Проблемы, выявленные в ходе аудита процессов:
- Собственник погружен в операционные задачи: 80% времени уходило на контроль процессов вручную.
- Отсутствие цифровой инфраструктуры: данные хранились в разрозненных системах (Excel, 1С без интеграции).
- Низкая прозрачность процессов: собственник не мог удаленно отслеживать KPI, склад, финансы.
- Ошибки в заказах и логистике из-за отсутствия единой системы учета.
Решение с ИИ:
Для выхода из операционных процессов мы оцифровали бизнес-процессы и внедрили системы удаленного контроля:
1. Оцифровка процессов: Интегрировали CRM (Bitrix24) и ERP (Odoo) для учета клиентов, заказов, склада и финансов.
2. BI-дашборды: Настроили дашборды (Power BI) для мониторинга KPI (продажи, остатки, логистика) в реальном времени с доступом с любого устройства.
3. ИИ-аналитика: Внедрили GPT API для прогнозирования спроса и оптимизации закупок, интегрированного с ERP.
4. Автоматизация рутины: Настроили RPA для обработки заказов, выставления счетов и обновления данных в CRM и ERP.
5. Обучение и регламенты: Разработали инструкции и провели обучение сотрудников для работы с новыми системами.
Результаты:
- Время собственника на операционные задачи сократилось с 80% до 10% (-87.5%).
- Ошибки в заказах и логистике сократились с 15% до 2% (-86%).
- Прозрачность процессов выросла до 100% благодаря BI-дашбордам.
- Выручка выросла на 30% за счет оптимизации закупок и устранения ошибок.
Причины и следствия:
Оцифровка и интеграция CRM/ERP устранили разрозненность данных, а BI-дашборды дали полный контроль над бизнесом удаленно. ИИ-прогнозы оптимизировали закупки, минимизируя затраты, а RPA автоматизировала рутину, позволяя сотрудникам сосредоточиться на ключевых задачах. Это освободило собственника для стратегического развития и увеличило выручку.
Инструменты:
GPT API, CRM (Bitrix24), ERP (Odoo), BI (Power BI), RPA (UiPath), платформа обучения.
Почему это полезно:
Вы получаете прозрачный бизнес, которым можно управлять удаленно, экономя время и ресурсы. Автоматизация и аналитика помогают принимать точные решения, увеличивая прибыль без лишних затрат.
Наш сервис:
Мы провели аудит, оцифровали процессы, внедрили ИИ и аналитику, обучили сотрудников и обеспечиваем поддержку систем, чтобы ваш бизнес работал как часы.
Оставить заявку: НейроЛид