Проблемы, выявленные в ходе аудита процессов:
- Неэффективное использование складских помещений: 30% пространства занимали неликвидные товары из-за отсутствия анализа спроса.
- Работа только с 1С без интеграции с другими системами, что вызывало сбои в учете и ошибки в заказах (15% заказов с ошибками).
- Нестабильный доход из-за сезонности: выручка падала на 70% в низкий сезон.
- Отсутствие розничного направления, что ограничивало рост.
- Высокие затраты на логистику: 20% рейсов с пустыми пробегами.
Решение с ИИ:
Мы внедрили комплексное решение, включающее ИИ-анализ спроса и оптимизацию процессов. Система машинного обучения на базе GPT анализировала сезонность и давала рекомендации по закупкам, минимизируя затоваривание склада. Разработан сайт для розничных продаж, интегрированный с 1С и CRM (Bitrix24), с автоматизацией заказов: от проверки наличия товаров до выставления счетов и формирования заявок на склад. Внедрена ИИ-система оптимизации маршрутов с учетом трафика и спроса. Складская логистика оптимизирована с помощью системы управления складом (WMS), интегрированной с 1С.
Результаты:
- Затоваривание склада сократилось с 30% до 5% (-83%).
- Ошибки в заказах уменьшились до 1% (-90%).
- Пустые пробеги сократились до 5% (-75%), экономия на топливе.
- Розничное направление увеличило выручку на 25%.
- Стабильный доход: колебания выручки снизились с 70% до 30% за счет диверсификации.
- Общая выручка выросла на 40% без значительного увеличения штата.
Причины и следствия:
ИИ-анализ спроса и оптимизация закупок устранили затоваривание, высвободив складские площади. Интеграция сайта, 1С и CRM автоматизировала заказы, устранив ошибки и ускорив обработку. Розничное направление стабилизировало доход, а оптимизация логистики снизила затраты, повысив конкурентоспособность. Автоматизация позволила обойтись текущими ресурсами, увеличив выручку.
Инструменты:
GPT API, 1С, CRM (Bitrix24), WMS (Manhattan Associates), GPS-трекеры, платформа анализа данных (Tableau).
Почему это полезно:
Комплексная автоматизация склада, логистики и продаж позволяет сократить издержки, стабилизировать доход и масштабировать бизнес без увеличения штата, обеспечивая устойчивый рост.
Оставить заявку: НейроЛид